Kunden-Service

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Druckdaten und Versand.

Bestellung & Rechnung

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder Rechnung hast, prüfe zuerst deine Bestellbestätigung und den Bestellstatus im Kundenkonto.

Druckdaten & Freigabe

Achte bei Uploads auf ausreichende Auflösung und korrekte Schreibweise. Personalisierte Artikel gehen erst nach finaler Freigabe in die Produktion.

Versand & Lieferung

Die Lieferzeit hängt vom Produkt und ggf. von Express-Optionen ab. Du siehst den aktuellen Stand in deinem Kundenkonto.